トルミル - 動画保存＆バックグラウンド再生をDL、PCでプレイ

使わせていただいている身で恐縮ですが、改善いただきたく思います。 3月27日のアプデから ・動画ダウンロード時に流れる広告後に操作が効かなくなり、アプリを落とす他の手段がないため結果ダウンロードされない。 ・ダウンロードする動画を選択しようにも明らかに違うプロファイルの選択肢しかないときが頻繁に発生 以上の事象が発生しております。 自身のスマホは最新版にアップデート済みです。

かなり使いやすくてとてもいいアプリだと思います！ですが、ダウンロードすると3日後くらいで動画が0:00と表示され、再生できなくなってしまっています(使用しているのはアンドロイドです。)。ただ、少し経てばまた再生できるようになります。この改善をお願いしたいです。でも、色々なものをダウンロードできるのでとても便利で、愛用させてもらってます！

使わせて貰ってる身で恐縮ですが、「金払わないなら中途半端なダウンロードしかさせない」みたいなこと止めてもらっていいですか？ ある日からいきなり、3分半の曲をダウンロードしようとしても「2分16秒」という途轍もなく中途半端な場所で切られてたり、酷い時には「1秒」で切れてる事もありました。