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1885 Delivery Services は、アラブ首長国連邦 (U​​AE) の主要なラスト マイルおよびミドル マイルの配送サービス プロバイダーです。アブダビに本拠を置くインターナショナル・ホールディング・カンパニー（IHC）の子会社であるEasy Lease Motorcycle Rentalの投資会社として、当社は有名な企業グループの強みと専門知識に支えられています。顧客中心のアプローチと卓越性への取り組みにより、当社は UAE 全体の企業の進化するニーズに応えるエンドツーエンドの配信ソリューションを提供します。



ヴィジョン：

UAEとGCC市場全体で、最大規模で最も好まれ、最も信頼されるラストマイルおよびミドルマイル配送ソリューション会社になること。



ミッション：

当社は、ラストマイルおよびミドルマイルの配送スペースにおいて、革新的なテクノロジーソリューションを使用して、効率的で信頼性があり、柔軟な物流機能を提供することに尽力しています。



基本的価値観：



顧客中心主義: 私たちはすべての活動の中心に顧客を置きます。私たちは彼らのニーズに耳を傾け、彼らの課題を理解し、彼らの期待を超えるようにサービスを調整します。卓越した顧客サービスに対する当社の取り組みは当社の文化に深く根付いており、当社のあらゆる意思決定の原動力となっています。



信頼性: 当社は、お客様へのタイムリーで信頼性の高い納品の重要性を理解しています。当社は、堅牢なインフラストラクチャを維持し、厳格な品質管理措置を実施し、高度な訓練を受けた専門家を雇用して、当社のサービスが信頼性があり、常に最高の基準を満たしていることを保証します。



効率: 当社は業務運営の指針として効率を重視しています。綿密な計画、最適化されたルート、高度な追跡システム、合理化されたプロセスを通じて、業務効率を最大化し、迅速かつコスト効率よく荷物を配送します。



イノベーション: 私たちはイノベーションの文化を育み、時代の先を行くために新しいテクノロジー、方法論、業界のベストプラクティスを継続的に探求します。イノベーションを受け入れることで、当社は提供するサービスを改善し、顧客エクスペリエンスを向上させ、配送業界に前向きな変化をもたらすよう努めています。



サービス:



ラストワンマイル配送: 当社は信頼性が高く効率的なラストワンマイル配送サービスを専門としており、荷物が目的の受取人に迅速かつ安全に届くことを保証します。当社の専用車両、高度な追跡システム、プロの配達員がシームレスな顧客体験を保証します。



ミドルマイル配送: 当社は、倉庫、配送センター、フルフィルメントハブ間のギャップを埋める、効率的なミドルマイル配送ソリューションを提供します。当社の合理化されたプロセスと最適化された物流により、商品の流れがスムーズになり、輸送時間が短縮され、サプライチェーンの効率が向上します。



速達配達: 当社は、時間に制約のある荷物に対して速達速達サービスを提供し、企業が厳しい納期を守り、顧客の期待を上回ることを可能にします。当社の迅速かつ信頼性の高い速達ソリューションは、お客様の緊急のニーズに合わせてカスタマイズされています。



カスタマイズされたソリューション: 私たちは、どの企業にも独自の配送要件があることを理解しています。したがって、当社はクライアントの特定のニーズに応える柔軟でカスタマイズ可能なソリューションを提供します。専門的な取り扱いからブランドのパッケージ化、カスタマイズされた配送スケジュールまで、私たちはパーソナライズされたエクスペリエンスを保証します。



クライアント:

1885 Delivery Services は、電子商取引、小売、食品および飲料、ヘルスケアなど、さまざまな業界のさまざまなクライアントにサービスを提供しています。中小企業から大企業まで、当社はあらゆる規模の組織と提携し、物流業務の合理化と優れた顧客エクスペリエンスの提供を支援します。当社のトップクライアントには、Talabat、Noon、Careem、EPG、Zajel、Amazon などがあります。