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CareFunnels は、地元企業がレビューの収集から自動 SMS メッセージングに至るまで、すべての顧客コミュニケーションを 1 つの使いやすい受信箱で管理できるようにするコミュニケーションおよびマーケティング プラットフォームです。
CareFunnels は地域ケアの提供方法を​​変えています。
主な機能は次のとおりです。
- 受信箱: あらゆるチャネルからのあらゆる顧客の会話を、単一の使いやすい受信箱にまとめます。すべてのチャット、レビュー、テキストメッセージ、ソーシャルメディアメッセージ、電話を単一のスレッドで確認して応答します。
- レビュー: CareFunnels を通じてテキストでレビューの招待状を送信することで、毎月のレビュー量を 2 倍にし、ビジネスへの Web サイトのトラフィックを増やします。
- メッセージング: 98% の開封率を誇る CareFunnels のテキスト マーケティング ソフトウェアを使用すると、カスタマイズされたメッセージを顧客ベースに送信し、迅速に顧客に変えることができます。
- 電話: 不在着信を見逃さないようにします。電話とテキスト メッセージに単一のビジネス番号を使用することで、すべての通信を 1 か所にまとめて、全員が顧客に個人番号を教える必要がなくなります。
- 機会: パイプラインのあらゆる段階でリードを追跡し、対応します。採用パイプラインであっても販売パイプラインであっても、各ステップでの可視性を維持します。二度とチャンスを逃すことはありません。