Synergyの紹介
企業には、運用効率、コスト削減、顧客ケアのためにコミュニケーションをとる方法がたくさんあります。トランシーバーは、グループコミュニケーションのほぼ答えでした。グループ通信を実行する方法として、インスタントメッセージング、テキストメッセージング、ユニファイドコミュニケーション、コラボレーションアプリケーションなどの技術の進歩に置き換えられました。
企業は、モバイル通信用のインフラストラクチャを使用し、リアルタイムの音声、インスタントメッセージング、およびビデオ機能をモバイルプロフェッショナルに提供することにより、コストを削減するために無線技術ベースのトランシーバーから離れました。ただし、真のモバイルプロフェッショナルには、音声、ビデオ、およびメッセージングテクノロジーを補完するために運用効率を引き続き向上させることができる使いやすいユビキタステクノロジーが必要です。また、リアルタイムメッセージングのテクノロジは、他のアプリケーションと同じインフラストラクチャを使用する必要があります。
キャリアやビジネスアプリケーションのサプライヤから利用できるソリューションがいくつかありますが、それらはワークフローと統合されていません-オフィス番号など、建物のカバレッジで許容できない場合があり、専用デバイスが必要であり、必要に応じて他の通信技術と統合しませんモバイルおよびデスクトップデバイス上のビジネス。 BizRTCは、企業が使用するリアルタイムメッセージング用のSynergyを提供しています。
Synergy展開には2つの異なる展開があります。
1. bizRTCサーバーがオンプレミスPBXまたはクラウド電話システムサーバーにも接続する会社のWebソケットセキュア通信をホストするクラウド展開。
2.ローカルネットワークでのオンプレミス展開。これにより、ファイアウォールやSBCを簡単に通過してどこからでも安全に接続でき、エンドツーエンドの安全なトランスポートが可能になります。
オンプレミスでのインストールを選択すると、企業ネットワーク内のサーバー上の仮想化されたSynergyバックエンドソフトウェアがuMobilityとともにインストールされます。このソフトウェアは、物理ハードウェアまたは仮想マシン構成で実行できます。ソフトウェアのインストール後、管理者は人、グループ、役割、および部門を追加して、ビジネスコミュニケーションのニーズに基づいて組織グループを作成します。
クライアント用のソフトウェアは、対応するストアで無料で入手でき、複数のモバイルおよびデスクトップデバイスで実行できます。
ユーザーは、ユーザーのロールとポリシーだけでなく、ユーザー名、パスワード、その他の構成を提供する無線アクティベーションリンクで構成できます。自動プロビジョニングは、大規模な展開のためにuMobilityサーバーを介して利用することもできます。
機能リスト
•を使用した音声およびテキストのリアルタイムメッセージング
有線ヘッドセット
デバイス画面
SiriまたはGooglevoiceを使用した音声コマンド。
•モバイルコールおよびuMobilityおよびMLCクライアントを介したコールとの統合
•自動プロビジョニング
•アクティブチャネルのサポート
•オーディオルートのサポート
•
•絵文字Unicodeチャットのサポート
•人ごとのチャットの色。
•マルチテナントのサポート。
•メッセージ通知のサポート
•メンバーの存在
•1対1およびグループチャット
•メッセージの読み取りと配信確認
•リアルタイムメッセージング-1対1およびグループ
•リアルタイムメッセージング-アクティブグループのミュート/ミュート解除
企業は、モバイル通信用のインフラストラクチャを使用し、リアルタイムの音声、インスタントメッセージング、およびビデオ機能をモバイルプロフェッショナルに提供することにより、コストを削減するために無線技術ベースのトランシーバーから離れました。ただし、真のモバイルプロフェッショナルには、音声、ビデオ、およびメッセージングテクノロジーを補完するために運用効率を引き続き向上させることができる使いやすいユビキタステクノロジーが必要です。また、リアルタイムメッセージングのテクノロジは、他のアプリケーションと同じインフラストラクチャを使用する必要があります。
キャリアやビジネスアプリケーションのサプライヤから利用できるソリューションがいくつかありますが、それらはワークフローと統合されていません-オフィス番号など、建物のカバレッジで許容できない場合があり、専用デバイスが必要であり、必要に応じて他の通信技術と統合しませんモバイルおよびデスクトップデバイス上のビジネス。 BizRTCは、企業が使用するリアルタイムメッセージング用のSynergyを提供しています。
Synergy展開には2つの異なる展開があります。
1. bizRTCサーバーがオンプレミスPBXまたはクラウド電話システムサーバーにも接続する会社のWebソケットセキュア通信をホストするクラウド展開。
2.ローカルネットワークでのオンプレミス展開。これにより、ファイアウォールやSBCを簡単に通過してどこからでも安全に接続でき、エンドツーエンドの安全なトランスポートが可能になります。
オンプレミスでのインストールを選択すると、企業ネットワーク内のサーバー上の仮想化されたSynergyバックエンドソフトウェアがuMobilityとともにインストールされます。このソフトウェアは、物理ハードウェアまたは仮想マシン構成で実行できます。ソフトウェアのインストール後、管理者は人、グループ、役割、および部門を追加して、ビジネスコミュニケーションのニーズに基づいて組織グループを作成します。
クライアント用のソフトウェアは、対応するストアで無料で入手でき、複数のモバイルおよびデスクトップデバイスで実行できます。
ユーザーは、ユーザーのロールとポリシーだけでなく、ユーザー名、パスワード、その他の構成を提供する無線アクティベーションリンクで構成できます。自動プロビジョニングは、大規模な展開のためにuMobilityサーバーを介して利用することもできます。
機能リスト
•を使用した音声およびテキストのリアルタイムメッセージング
有線ヘッドセット
デバイス画面
SiriまたはGooglevoiceを使用した音声コマンド。
•モバイルコールおよびuMobilityおよびMLCクライアントを介したコールとの統合
•自動プロビジョニング
•アクティブチャネルのサポート
•オーディオルートのサポート
•
•絵文字Unicodeチャットのサポート
•人ごとのチャットの色。
•マルチテナントのサポート。
•メッセージ通知のサポート
•メンバーの存在
•1対1およびグループチャット
•メッセージの読み取りと配信確認
•リアルタイムメッセージング-1対1およびグループ
•リアルタイムメッセージング-アクティブグループのミュート/ミュート解除
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