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どこからでもチケットを解決できるのに、なぜデスクに縛られているのでしょうか? DeskDay モバイル サービス デスク アプリを使用すると、MSP はデスクに別れを告げ、外出先で最も単純な問題にも取り組むことができます。コーヒーを飲みながら、最初の対応 SLA を満たす必要がありますか?問題ない！当社のサービス デスク アプリは、どこにいても常に最新情報を入手し、高速かつ効率的に作業できるようにする究極のコンパニオンです。
主な機能:
* インスタント通知: 新しいチケットやメッセージに関するリアルタイムのアラートを受け取ります
更新情報を常にお知らせします。
* どこでもチケットを管理および解決: サポート リクエストを簡単に処理します
モバイルデバイスからアクセスできるため、柔軟に働くことができます。
*エンドユーザーとのチャット: アプリを通じてユーザーと直接コミュニケーションし、
その場で迅速かつ効果的なサポートを提供します。
*数秒でチケットを作成、編集、割り当て: ワークフローを合理化します。
迅速なチケット管理機能。
*SLA を常に監視: SLA を監視し、時間エントリを簡単に記録します。
約束を確実に果たせるようにします。
*いつでもチケットの詳細にアクセス: 総合的なチケット情報を確認してください
どこにいても、情報に基づいた意思決定を簡単に行うことができます。

DeskDay でモバイル サポートの自由を体験し、サービス デスクの管理方法を変革します。