imBee - Customer Chat Inboxの紹介
imBee
すべての通信のための強力なツールと自動化を備えた1つの集中型受信トレイ。私たちは、WhatsApp、WeChat、LINE、Facebook Messenger、Instagramなどで企業が緊密な顧客関係を構築するのを支援します。
複数のIMチャネル、1つの強力な受信トレイ
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、WeChat、LINEなどを通じて、カスタマーサービスのサポート、販売、マーケティングを提供します。 1つの受信トレイですべてのインスタントメッセージングアプリからの顧客チャットを管理します。より効率的で、より速い応答、より良い顧客体験。
クイック返信とショートカット
クイックリプライライブラリに保存することで、時間を節約し、よくある質問(FAQ)への回答を標準化します。事前に設定されたショートカットキーを使用して、それらに簡単にアクセスできます。
内部チームチャット
チームメイトに言及して、通知を受け取り、顧客やリードと同時にチャットします。やり取りを減らして、クエリに超高速で対処します。
すべての通信のための強力なツールと自動化を備えた1つの集中型受信トレイ。私たちは、WhatsApp、WeChat、LINE、Facebook Messenger、Instagramなどで企業が緊密な顧客関係を構築するのを支援します。
複数のIMチャネル、1つの強力な受信トレイ
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、WeChat、LINEなどを通じて、カスタマーサービスのサポート、販売、マーケティングを提供します。 1つの受信トレイですべてのインスタントメッセージングアプリからの顧客チャットを管理します。より効率的で、より速い応答、より良い顧客体験。
クイック返信とショートカット
クイックリプライライブラリに保存することで、時間を節約し、よくある質問(FAQ)への回答を標準化します。事前に設定されたショートカットキーを使用して、それらに簡単にアクセスできます。
内部チームチャット
チームメイトに言及して、通知を受け取り、顧客やリードと同時にチャットします。やり取りを減らして、クエリに超高速で対処します。
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