Lucidya Engagementの紹介
Lucidya Engagement アプリを使用すると、組織のチャネル全体で割り当てられたすべてのエンゲージメントにアクセスでき、いつでもどこでも 1 か所で監視できます。 Web バージョンと同じ強力な機能をモバイル アプリでも提供します。このアプリを使用するには、Lucidya アカウントが必要です。
Lucidya エンゲージメント アプリを使用すると、次のことができます。
· 割り当てられたエンゲージメントを表示、返信、完了し、再度開きます。
· ステータスを対応可能または対応不可に設定すると、それに応じてエンゲージメントが割り当てられます。
· エンゲージメント製品に個別にリンクされている各チャネルまたはモニターのエンゲージメントを表示します。
· フィルターを使用して、必要なデータをすばやく見つけます。
Lucidya エンゲージメント アプリを使用すると、次のことができます。
· 割り当てられたエンゲージメントを表示、返信、完了し、再度開きます。
· ステータスを対応可能または対応不可に設定すると、それに応じてエンゲージメントが割り当てられます。
· エンゲージメント製品に個別にリンクされている各チャネルまたはモニターのエンゲージメントを表示します。
· フィルターを使用して、必要なデータをすばやく見つけます。
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