Sandvik Remote Supportの紹介
サンドビックリモートサポートは、フィールドワーカーと専門家に、リクエスト処理システムと実用的な注釈ツールを含むライブビデオリモートアシスタンスソリューションを提供します。リモートサポートモバイルアプリを使用すると、リモートワーカーは、モバイルデバイスまたはスマートグラスのビューを共有して、専門家に問題を示すことができます。エキスパートポータルを使用すると、エキスパートはフィールドワーカーと一緒に(ライブビデオおよび注釈ツールを使用して)サポートリクエストを簡単に管理および解決できます。
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