包括的苦情救済システム (CCRS) 苦情管理モバイル アプリは、RMC (ランチ市営企業) 当局に割り当てられた苦情を可視化し、リアルタイムで苦情ステータスを更新することを容易にするエンタープライズ ソリューションです。このアプリは、ユーザーの満足度を高め、苦情の解決を容易にします。モバイル コンピューティング機能を活用した苦情救済チーム。このアプリには次の機能が備わっています。
- 安全なユーザー認証とログイン
- 割り当てられた苦情の詳細を表示する
- 住民による苦情登録時に問題現場のキャプチャ画像を表示する
- リアルタイムの苦情ステータスのチェックと更新 (クローズ、WIP、保留中)
- 識別可能なカラーコードによる苦情 SLA 通知
- 安全なユーザー認証とログイン
- 割り当てられた苦情の詳細を表示する
- 住民による苦情登録時に問題現場のキャプチャ画像を表示する
- リアルタイムの苦情ステータスのチェックと更新 (クローズ、WIP、保留中)
- 識別可能なカラーコードによる苦情 SLA 通知
表示