ＷＡＳＨハウスアプリ　ーコインランドリーでスマホ決済ーをDL、PCでプレイ

使い勝手は良いです。アプリを使って支払いができるし、乾燥等の残り時間も確認できるのが助かります。 しかし、残り時間を確認する画面で動画が勝手に再生されるのはものすごく邪魔です。残り時間が表示される前に動画が先に再生されるのでウザさ倍増です。 稼働が終わったらスマホの画面で知らせてくれますが、実際に機械の前に行くとまだ終わっていないことがあります。知らせが来て二、三分後に終わるので注意です。

行く前に店舗状況が分かるのは嬉しいですが、洗濯機などは縦式・ドラム式、乾燥機も大型もあるのでそれぞれ表示された方が便利です。 いざ使う時にアプリが反応しなくて電子決済できなくなり、現金で支払うと稼働時間が表示されなくて不便でした。 広告の自動再生動画は通信費がかかるのでやめてください。

いまいち、使いにくいアプリ。 引っ越してきて、近くにあるから来たものの、他店使えばよかったと後悔。 空き情報のほしい情報がとれない。 最低でも乾燥機なら大きいものか、小さいものが空いているかの情報がほしい。 空き情報は全店調べる機能があるのは物凄く便利です。 他社は工程時間含め具体的に表示されるのに… あと、ネットワークエラーが出てアプリが使えなかった。 コールセンターの方が親切に対応してくれたのは感謝です。 テストで無料の施策で広告の表示はありかと思います。 顧客満足の為に、頑張る姿勢は見えますが… しっかりした、アプリにしてほしいです。