YBK FM HELPDESKの紹介
YBK FM HELPDESK は、迅速な応答時間とより良いコミュニケーションを通じて顧客へのサービスの質を簡素化し、向上させる Web コールセンターです。この高度なツールはオンラインで利用でき、標準の Web ブラウザからアクセスできます。
顧客はいつでも、苦情を提出したり、作業を依頼したり、画像やドキュメントをアップロードしたりできます。メンテナンス チームは、可能な限り最も効率的かつ専門的な方法で業務を遂行します。
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